Unternehmen · Arbeitsweise
Arbeitsweise.
Geplantes Vorgehen · noch ohne Kunden
Wir wollen dort bauen, wo die Arbeit liegt: beim Kunden, an seinen echten Vorgängen. Der erste Schritt ist eine Arbeitssitzung mit seinen Daten.
Die Arbeitssitzung
Der erste Schritt: eine Arbeitssitzung mit Ihren Daten.
Sie dauert wenige Tage. Am Tisch sitzen die Fachperson, ohne die der Bereich nicht läuft, die Bereichsleitung und die IT. Betriebsrat oder Personalrat werden vorher informiert.
Für AXON ist die Arbeitssitzung der Einstieg. Zu AXON
Rundgang und Quellen
Wir sehen uns die Arbeit vor Ort an und schreiben auf, in welchen Programmen ihre Daten liegen.
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Rundgang und Quellen
Wir sehen uns die Arbeit vor Ort an und schreiben auf, in welchen Programmen ihre Daten liegen.
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Das erste Modell
Aus den Zeilen dieser Quellen werden Objekte mit Eigenschaften und Beziehungen. So entsteht ein Modell des Bereichs.
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Der erste Ablauf
Ein Ablauf arbeitet auf dem Modell, nur mit Aktionen, die Ihre Regeln erlauben. Was er ändert, schreibt er erst nach Ihrer Freigabe zurück.
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Abgleich mit dem, was Sie kennen
Abgeschlossene Vorgänge laufen noch einmal durch, und wir vergleichen mit dem Ergebnis, das Sie kennen. Abweichungen klären wir am Tisch.
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Plan und Preis
Am Ende läuft der Ablauf auf Ihren Daten. Dazu kommen ein Plan für die Bereiche davor und danach und ein schriftlicher Preis.
Wie wir dabei arbeiten
Diese Regeln gelten in jeder Zusammenarbeit.
Wir arbeiten an echten Vorgängen.
Wir sitzen am Arbeitsplatz oder teilen den Bildschirm im echten Ablauf. Erfolgskriterien und Vorgänge mit bekanntem Ergebnis halten wir vorher schriftlich fest.
Fachsprache und Technik sitzen am selben Tisch.
Jemand spricht die Fachsprache des Bereichs, jemand konfiguriert auf Ihren Daten. In einem kleinen Team trägt oft ein Mensch beide Rollen, und wer verkauft, soll auch konfigurieren können.
Wer wir sindJeder Schritt bleibt nachlesbar.
Wer welche Regel wann geändert hat und aus welchen Quellen ein Ergebnis stammt, soll von Anfang an nachlesbar sein. Gebaut ist dafür das Protokoll als SHA-256-Hash-Kette, in dem jeder Eintrag den Prüfwert seines Vorgängers trägt.
Die Kontrolle ausprobierenWas sich wiederholt, wandert in den Kern.
Was wir für mehrere Kunden gleich bauen, wandert in den gemeinsamen Kern der Plattform. Lösungen für Kunden bleiben Konfiguration dieses Kerns.
MitbauenWir wachsen Bereich um Bereich.
Nach dem ersten Bereich bieten wir die Bereiche davor und danach an. So wächst das Modell entlang der Arbeit.
Der erste Schritt ist ein Gespräch.
Erzählen Sie uns von einem Ablauf. Wir sagen Ihnen, ob eine Arbeitssitzung dazu passt.