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Arbeitsumfang 01 / 04 · In Entwicklung

Einzelaufgabe.

Damit meinen wir eine Arbeit mit klarem Anfang und klarem Ende, die in einer Organisation immer wieder anfällt. Die Intelligenz soll sie von den Quellen bis zum fertigen Ergebnis erledigen und bei jeder Angabe zeigen, woher sie stammt.

01 / So soll es gehen

  1. Eine Aufgabe beginnt mit Angaben, die an verschiedenen Stellen liegen.

  2. Die Intelligenz soll jede Angabe in das Ergebnis tragen und den Weg zu ihrer Quelle sichtbar lassen.

  3. Fehlt eine Angabe, soll sie weitersuchen, statt zu raten.

  4. Ist das Ergebnis vollständig, soll sie es einem Menschen vorlegen, und erst sein Ja gibt es frei.

    im Film

    Dieses Ja gilt nur für dieses eine Ergebnis.

02 / Was die Intelligenz tut

Die Intelligenz soll lesen, belegen und vorlegen.

Wir entwickeln die Intelligenz so, dass sie eine Aufgabe in vier Schritten erledigen soll.

  1. LesenSie soll die Angaben dort lesen, wo sie liegen, in Programmen, Postfächern und Akten.
  2. BelegenZu jeder Angabe soll sie die Fundstelle festhalten, damit jeder nachsehen kann, woher sie kommt.
  3. VorlegenSie soll ein fertiges Ergebnis vorlegen und offene Fragen der zuständigen Person geben.
  4. FreigebenWas gebucht, bezahlt oder verschickt wird, gibt ein Mensch frei.

03 / Ein Beispiel

Nach zwei Entnahmen liegt eine Bestellung als Entwurf bereit.

Beispielszenario Das Ersatzteillager ist erfunden, ebenso alle Mengen und Verträge.

  1. 240 Fächer im Blick
  2. 2 Entnahmen gelesen
  3. 12 Monate Verbrauch gelesen
  4. 1 Rahmenvertrag gelesen
  5. 1 Bestellung als Entwurf
  6. 1 Übergabe an einen Menschen
  1. 01 AusgangslageDas Ersatzteillager hat 240 Fächer, und für jedes Teil gilt ein Mindestbestand. Für dieses Ersatzteil liegt er bei 5 Stück, im Fach liegen 8.
  2. 02 VeränderungDie Werkstatt entnimmt zweimal, und der Bestand sinkt auf 4, also unter den Mindestbestand.
  3. 03 BearbeitungIm Beispiel liest die Intelligenz den Verbrauch der letzten 12 Monate und den Rahmenvertrag. Daraus schreibt sie eine Bestellung über 6 Stück als Entwurf, mit beiden Fundstellen.
  4. 04 ErgebnisDie Bestellung liegt bei der Beschaffung, und erst ihr Ja schickt sie an den Lieferanten.Beschaffung gibt frei

04 / Stand

Das steht heute, und daran bauen wir.

Ihre Organisation legt fest

Ihre Organisation legt fest, welche Quellen die Intelligenz lesen darf, ab wann sie vorlegt und wer bei einer offenen Frage zuständig ist. Woran wir den Einsatz messen, legen wir vorher gemeinsam fest.

Als Prototyp gebaut

Gebaut und intern getestet haben wir bisher die Kontrolle der Freigabe. Wenn ein Mensch Ja sagt, gilt dieses Ja genau einmal und nur für die eine Sache, für die er es gegeben hat. Jeder Eintrag im Protokoll trägt den Prüfwert des Eintrags davor.

In Entwicklung

Wir entwickeln die Intelligenz, die eine Aufgabe von den Quellen bis zum Ergebnis erledigen soll. Wie sie an Ihre Programme angebunden wird, legen wir je Einsatz fest und prüfen es mit Ihrer IT.

Messung

Was ein Einsatz verändert, messen wir im Einsatz selbst, vorher und nachher. Dafür wollen wir zählen, wie viele Fälle ankommen, wie lange einer heute dauert und wie lange das Prüfen danach dauert.

05 / Wo es anfängt

  • FinanzenRechnung gegen Bestellung und WareneingangIndustrie
  • SachbearbeitungAntrag auf Vollständigkeit prüfenVerwaltung
  • InstandhaltungBefund mit der Historie der AnlageEnergie
  • EinkaufAuftragsbestätigung gegen BestellungHandel

Welche Aufgabe kommt bei Ihnen jeden Tag wieder?

Nennen Sie sie uns, und ein Mensch liest es und meldet sich.

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