Booking-System · Restaurant

    Booking-System.
    für Restaurants.

    Buchungen, die zur Tisch-Logik oder Termin-Realität passen.

    Reservierungen, die zum Konzept passen.

    Alle Leistungen ansehen

    Wo der Status quo passt nicht mehr.

    Drei Engpässe, die wir in der Branche immer wieder hören.

    01

    Telefon klingelt für Tisch-Reservierungen, die der Gast lieber online macht.

    02

    Tripadvisor und Google-Reviews steuern das Bild, nicht der Gastronom.

    03

    Online-Bestellungen laufen über Lieferplattform mit hoher Provision.

    Was Booking-System wirklich verändert.

    Drei Outcomes, die wir auf den Tisch legen, bevor das Projekt startet.

    Online-Buchung, die das Team entlastet und Anrufe reduziert.

    Termin-Logik, die Verfügbarkeiten und Spezial-Slots sauber abbildet.

    Erinnerungen und Re-Booking automatisch.

    Booking-System in fünf Schritten.

    Vom ersten Briefing bis zum Launch. Jeder Schritt ist dokumentiert.

    01

    Termin-Logik prüfen

    Wir prüfen, wie Buchungen heute laufen, welche Spezial-Slots existieren und wo Konflikte entstehen.

    02

    System-Wahl und Architektur

    Aus Anforderungen entsteht die System-Wahl und Architektur. Standard-Tool oder Eigenbau, je nach Komplexität.

    03

    Setup und Integration

    Booking, Kalender, Zahlung und CRM werden integriert. Erinnerungen und Re-Booking werden eingerichtet.

    04

    Frontend und UX

    Ein Buchungs-Widget oder eine Booking-Page entsteht, die zur Marke passt und Friction entfernt.

    05

    Launch und Iteration

    Wir launchen, beobachten Buchungen, Drop-offs und No-Show-Quote und optimieren über die ersten zwei Monate.

    Unser Stack ist getestet.

    Tools und Komponenten, die wir im Standard nutzen.

    Cal.com, SimplyBook oder eigene Engine
    Stripe für Vorab-Zahlung
    Twilio für SMS-Erinnerungen
    Outlook, Google oder Office-365-Kalender
    HubSpot oder Pipedrive für CRM-Sync
    Eigene React-Frontends für Booking-Widget
    Postgres oder Supabase für State
    DSGVO-konforme Datenhaltung in der EU

    Fragen, die oft gestellt.

    Antworten auf die Fragen, die uns vor jedem Projekt erreichen.

    Reicht Cal.com oder brauche ich Eigenentwicklung?

    Cal.com reicht für klassische Termin-Logik mit ein bis fünf Anbietern und Standard-Slots. Sobald Spezial-Slots, Saisonalität, Tisch-Logik oder komplexe Verfügbarkeits-Regeln dazukommen, lohnt sich Eigenbau oder ein spezialisiertes System.

    Wie hoch ist der Effekt auf das Team?

    Erfahrungswert: Mitarbeitende sparen pro Woche fünf bis 15 Stunden, je nach Anrufvolumen vorher. Das ist Zeit, die direkt in Beratung oder Service fließen kann.

    Was passiert mit No-Shows?

    Erinnerungen per Mail und SMS reduzieren No-Show-Quoten typischerweise um 30 bis 60 Prozent. Bei Premium-Slots arbeiten wir mit Vorab-Zahlung oder Reservierungs-Anker.

    Wie sichern wir DSGVO?

    Datenhaltung in der EU, Auftragsverarbeitungs-Verträge mit allen Sub-Prozessoren, Cookie- und Tracking-Logik DSGVO-konform. Wir liefern eine Datenschutz-Klausel mit, die das Booking-System sauber abbildet.

    Wie unterscheidet sich Booking-System für Restaurants von einer generischen Lösung?

    Eine generische Lösung deckt Standard-Themen ab. Für Restaurants kommen spezifische Anforderungen dazu, etwa tripadvisor und google-reviews steuern das bild, nicht der gastronom. Wir bauen Booking-System aus der Realität der Branche, nicht aus einer Template-Bibliothek.

    Welche Tools nutzen Sie bei Booking-Projekten für Restaurants?

    Unser Standard-Stack umfasst Cal.com, SimplyBook oder eigene Engine, Stripe für Vorab-Zahlung, Twilio für SMS-Erinnerungen und weitere branchenspezifische Komponenten. Die finale Auswahl hängt von Bestand, Compliance und Reifegrad ab.

    Welche Region decken Sie für Restaurants ab?

    Wir arbeiten mit Restaurants in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sitz und Region des Projekts spielen keine Rolle, wenn das Projekt remote-tragfähig ist. Vor-Ort-Termine in DACH organisieren wir nach Bedarf.

    Themen, die dazu passen.

    Weitere Kombinationen aus Branche und Leistung.

    Wir arbeiten mit Restaurants auf Auswahl.

    Booking-System ist kein Standard-Paket. Wir prüfen jedes Briefing und nehmen wenige Projekte pro Quartal. Wenn das passt, klären wir Rahmen und Timing im Erstgespräch.