CRM-Integration · Industriebetrieb

    CRM-Integration.
    für Industriebetriebe.

    Pipeline, die nicht im Spreadsheet endet.

    B2B-Auftritt, der Einkauf, Engineering und HR gleichzeitig versteht.

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    Wo der Status quo passt nicht mehr.

    Drei Engpässe, die wir in der Branche immer wieder hören.

    01

    Verkaufs-Story für Einkauf trifft nicht den Engineering-Entscheider.

    02

    Karriere-Seite ist nicht differenziert vom Standard-Bewerbungsportal.

    03

    Produkt-Konfigurator und Anfrage-Formular sind getrennte Welten.

    Was CRM-Integration wirklich verändert.

    Drei Outcomes, die wir auf den Tisch legen, bevor das Projekt startet.

    Lead-Pipeline, die aus Website und Anzeigen direkt ins CRM fließt.

    Deal-Stages, Forecast und Reports, die aus dem Geschäft abgeleitet sind.

    Sales-Automation, die Routine entfernt und Beziehung schützt.

    CRM-Integration in fünf Schritten.

    Vom ersten Briefing bis zum Launch. Jeder Schritt ist dokumentiert.

    01

    Audit Sales-Prozess und CRM-Reife

    Wir prüfen, wie Sales heute arbeitet, welche Tools im Einsatz sind und wo Daten verloren gehen.

    02

    Datenmodell und Pipeline-Design

    Wir definieren Deal-Stages, Felder, Pflicht-Daten und Forecast-Logik mit Sales und Geschäftsführung.

    03

    Integration und Automation

    Website, Anzeigen, Mail und Telefonie werden ans CRM angebunden. Workflows automatisieren Routine.

    04

    Sales-Playbook und Schulung

    Sales bekommt ein Playbook und eine Schulung, damit das System gelebt wird.

    05

    Reporting und Iteration

    Dashboards entstehen, monatliche Reviews verbessern Pipeline und Forecast.

    Unser Stack ist getestet.

    Tools und Komponenten, die wir im Standard nutzen.

    HubSpot, Pipedrive oder Salesforce
    Make oder n8n für Workflow-Automation
    Eigene API-Layer für komplexe Integrationen
    Slack-Bots für Sales-Alerts
    Notion oder Confluence für Sales-Playbooks
    Postgres oder BigQuery für Reporting
    Looker oder Metabase für Dashboards
    DSGVO-konformes Tracking via Server-Side-Events

    Fragen, die oft gestellt.

    Antworten auf die Fragen, die uns vor jedem Projekt erreichen.

    Welche CRM-Plattform empfehlen Sie?

    HubSpot ist die schnellste Option für mittelständische Sales-Teams. Pipedrive ist schlank und passt zu kleinen Teams mit klarem Sales-Prozess. Salesforce lohnt sich, sobald komplexe Branchen-Logiken und tiefe Reporting-Anforderungen dazukommen.

    Wie lange dauert eine CRM-Einführung?

    Setup und Datenmodell brauchen vier bis acht Wochen. Integration und Automation weitere vier bis zwölf Wochen, abhängig von der Anzahl der angebundenen Systeme. Schulung und gelebte Adoption laufen über die ersten drei bis sechs Monate.

    Was passiert mit dem Bestands-CRM?

    Wir migrieren Bestandsdaten sauber. Eine Migrations-Map dokumentiert jedes Feld, jede Stage und jede Beziehung. Bestand bleibt erhalten, ohne dass Duplikate oder Inkonsistenzen entstehen.

    Wie wird das CRM nicht zur Daten-Krake?

    Mit einem klaren Datenmodell, Pflicht-Feldern und automatischer Daten-Anreicherung. Sales pflegt das CRM nur dort, wo es Mehrwert liefert. Routine-Daten kommen aus Integrationen, nicht aus Hand-Eingaben.

    Wie unterscheidet sich CRM-Integration für Industriebetriebe von einer generischen Lösung?

    Eine generische Lösung deckt Standard-Themen ab. Für Industriebetriebe kommen spezifische Anforderungen dazu, etwa karriere-seite ist nicht differenziert vom standard-bewerbungsportal. Wir bauen CRM-Integration aus der Realität der Branche, nicht aus einer Template-Bibliothek.

    Welche Tools nutzen Sie bei CRM-Projekten für Industriebetriebe?

    Unser Standard-Stack umfasst HubSpot, Pipedrive oder Salesforce, Make oder n8n für Workflow-Automation, Eigene API-Layer für komplexe Integrationen und weitere branchenspezifische Komponenten. Die finale Auswahl hängt von Bestand, Compliance und Reifegrad ab.

    Welche Region decken Sie für Industriebetriebe ab?

    Wir arbeiten mit Industriebetriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sitz und Region des Projekts spielen keine Rolle, wenn das Projekt remote-tragfähig ist. Vor-Ort-Termine in DACH organisieren wir nach Bedarf.

    Themen, die dazu passen.

    Weitere Kombinationen aus Branche und Leistung.

    Wir arbeiten mit Industriebetriebe auf Auswahl.

    CRM-Integration ist kein Standard-Paket. Wir prüfen jedes Briefing und nehmen wenige Projekte pro Quartal. Wenn das passt, klären wir Rahmen und Timing im Erstgespräch.